今年 2月的一天上午，太平村两名新村民为两条棉被发生矛盾，且愈演愈烈。当天下午，其中一方的丈夫回家听妻子诉说后。立即跑到对方家里动起了手，并将热水瓶摔向对方，造成对方手脚烫伤到医院治疗。新村民调解主任老方得知情况后，及时上门进行调解，使双方的情绪保持了克制，矛盾没有进一步激化。最后在方主任耐心细致的工作之下，双方面对面主动检查了自己的过错，并向对方道歉，表示和好。

　　调解委员会不仅调解新村民之间的纠纷，而且积极参与新村民与企业之间的矛盾调处。有一次，一家模具公司的某个班组以超时工作为理由，要求厂方支付10多人每人40小时的加班费，而厂方认为，当月并没增加产量，不予采纳。班组统计员及时找到方主任诉说了情况。方主任了解情况后认为，这其中确实不存在什么“加班”的理由，所谓的“加班均是由于管理不善造成的，其中有机械维修不到位、来料不及时、人员不齐，客户要货衔接有矛盾”等原因，因此判断要加班工资理由不成立。该班组觉得方主任的分析确实在理，便放弃了追究加班报酬要求。厂方也觉得还是调解委员会说得清，从中受到的启发很大。

　　太平村有近4000名新村民，近年来，该村在建设民主法治村的过程中，除成立新村民党支部、团支部外，还产生了37名新村民代表和8名新村民组长，共同引导、配合、参与太平村的新村民管理服务工作，并形成了“统一管理服务理念、统一管理服务目标，统一管理服务制度、统一房屋租赁管理，统一自治工作管理”的五个统一管理模式，有效地团结和凝聚了广大新村民。

　　据了解，该村新村民调解委员会共有9名成员组成，其中除1名专职主任外，8名新村民组长兼任调解员。运作3个月以来，先后调解了16起纠纷，其中8起工伤，5起打架，2起劳资纠纷等，未出现一起因调处不力引发矛盾升级。江桥镇人民调解室主任张洁兴表示，在太平村设立新村民调解组织取得经验后，镇里还计划将该组织形式在幸福村延伸，并逐步推广，以促进全镇新村民管理服务工作上一个台阶。

通讯员 李 宁
《东方城乡报》 2008-4-17 （ A5 ）