猪年伊始，嘉定区图书馆新一轮的职工培训拉开了序幕。 3 月 5 日，全体职工（包括外聘人员）在多功能厅观看了我国著名礼仪专家、中国人民大学教授金正昆主讲的现代礼仪系列讲座。

　　金教授的礼仪讲座分为许多讲，昨天，观看了其中的《待客礼仪》、与《电话礼仪》，这对图书馆职工进一步做好接待读者工作是颇有帮助的。去年，嘉定区图书馆就曾多次组织职工观看了金教授的讲座，每位职工还写了观后心得体会文章，纷纷表示要把学到的礼仪知识运用到日常接待读者的工作中去。通过培训，使我馆的服务质量有了较大的提高。